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二肖二码特中陈海军:民生问题无小事 群众利益高于天
发布时间: 2019-06-11   访问量:0   保护视力色:

编者按:

因为有你,经济发展有了健康稳定的环境;因为有你,社会得以安定和谐;因为有你,浩然正气得以存于乾坤……

信访工作影响着社会稳定与经济发展。近年来,我市信访工作者深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,用新发展理念指导新常态下的信访工作,进一步畅通拓宽群众信访渠道,着力打造阳光信访、责任信访、法治信访,切实维护群众合法权益,为宿迁经济社会持续健康发展营造了良好外部环境。为展现新时代全市信访工作者的新状态,二肖二码特中和宿迁日报联合推出“因为有你”系列报道,为大家讲述一个个信访工作者的温暖形象。

“因为有你们,日子好过多了!”4月8日上午,市湖滨新区晓店镇信访接待大厅,年近八十的张庆成将一面锦旗郑重地交到该镇党委书记陈海军手中。

陈海军告诉记者,因诉求无政策依据未被满足,老张连续多年上访。“走访中,发现他家实在困难,我们都很揪心,千方百计帮助他解决实际困难,并慢慢给他讲政策、讲道理,使他改变了想法、改变了态度。”陈海军说。

“主动与信访群众交朋友、结亲戚,时刻把他们的诉求放心上,合理的要解决,不合理的要解释,生活困难的要帮助。”今年初,陈海军刚到任晓店镇党委书记就面临棘手的信访难题:全国两会召开在即,晓店却有群众到北京越级上访。

陈海军当机立断,奔赴北京接人。“进京路上,陈书记没有休息,一面多渠道了解上访群众诉求,一面叮嘱随行工作人员到京后注意工作态度和方式方法,要通过解决问题赢得上访群众信任。”晓店镇人大主席贺恒春回忆说。

“陈书记到北京见到我们,第一个问题不是我们什么时候回去,而是在北京吃住怎么样,紧接着就提出了回应我们诉求的方案。”当时在北京越级上访的群众证实了贺恒春的话,“合理诉求已经解决到位,生活中的难题也是能帮尽力帮,我们主动承诺不再上访。”

将心比心,以心换心。陈海军用诚心使上访群众“回心转意”。“群众满意才是最高标准。”陈海军认为,信访工作要让群众满意,除真心为民,还要敢于“亮剑”。

向群众身边的不平事“亮剑”。就在今年全国两会期间,有群众反映,有人在镇区违章搭建房屋经营饭店。陈海军第一时间安排调查,核实情况后,立即找饭店负责人谈话,普及有关法律法规政策的同时,讲明利害关系,晓之以理、动之以情,成功拆除违章建筑。

“敢在全国两会期间实施拆除,一是一心为公有底气,二是熟悉法律法规政策心里有底。”陈海军说,要把信访工作做好,不仅要站稳群众立场,还要养成学习习惯,学懂弄通有关法律法规政策,学会“群众工作法”。

做好信访工作,最关键的还是发展。陈海军上任后,坚持问题导向,以信访问题为切入点,围绕“抓党建、聚人心、强队伍、严管理、促发展”主题,充分发挥党建统揽全局作用,不断创新基层社会治理,持续加快旅游等特色产业发展,进一步深化公共空间治理,确保发展成果惠及所有群众。同时,制定了“信访总量、越级上访量实现‘双下降’,信访形势、年终目标考评‘双扭转’”的目标,加强文明和谐建设,为地区经济的发展营造安全稳定的环境。

“民生问题无小事,群众利益高于天。”陈海军说,晓店镇将紧紧围绕制定的“两双”信访目标,热情接访、及时走访、耐心核查、限期反馈、贴心解困,进一步做好信访工作,做到 “受理一起信访件,结交一个好朋友,改善一家人生活”,凝聚民心、汇集民智,推动晓店镇高质量发展取得新突破

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